Tại SBO Bet, bảo vệ thông tin cá nhân của bạn không phải là nghĩa vụ pháp lý đơn thuần – đó là cam kết từ ngày đầu chúng tôi xây dựng nền tảng. Mọi dữ liệu bạn chia sẻ đều được xử lý có trách nhiệm và bảo vệ bằng công nghệ tiên tiến.
Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của SBO Bet tại sbobet-win.net. Bằng việc sử dụng nền tảng, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với các điều khoản xử lý dữ liệu được mô tả dưới đây.
Chính sách bảo mật này điều chỉnh cách SBO Bet thu thập, lưu trữ, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào tại sbobet-win.net – bao gồm cá cược thể thao, game bài đổi thưởng, Live Casino, Jackpot, tài xỉu và tất cả các tính năng khác trên nền tảng.
Chính sách này áp dụng với mọi phương thức truy cập: trình duyệt máy tính, trình duyệt di động, ứng dụng di động (nếu có) và bất kỳ giao diện kỹ thuật số nào khác được SBO Bet vận hành.
Nếu bạn là người dùng dưới 18 tuổi, bạn không được phép sử dụng dịch vụ và SBO Bet không cố ý thu thập dữ liệu từ người dưới độ tuổi này. Xem thêm tại mục 9 – Bảo vệ trẻ em.
SBO Bet chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ an toàn và cá nhân hoá trải nghiệm cho bạn. Dưới đây là các loại dữ liệu chúng tôi có thể thu thập:
| Loại dữ liệu | Thông tin cụ thể | Bắt buộc? |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên, ngày sinh, số CMND/CCCD, ảnh giấy tờ tuỳ thân (KYC) | Có (khi rút tiền) |
| Thông tin liên hệ | Số điện thoại, địa chỉ email, địa chỉ cư trú | Có |
| Thông tin tài chính | Tên ngân hàng, số tài khoản, thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay) | Có (khi giao dịch) |
| Dữ liệu hoạt động | Lịch sử cược, lịch sử nạp/rút, thời gian chơi, thiết bị sử dụng | Tự động |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, cookie phiên | Tự động |
Chúng tôi không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu tài khoản ngân hàng hay mã OTP qua bất kỳ kênh nào. Nếu ai đó tự xưng là nhân viên SBO Bet và hỏi những thông tin này, đó là lừa đảo – hãy báo ngay cho chúng tôi.
SBO Bet sử dụng dữ liệu bạn cung cấp và dữ liệu được thu thập tự động cho các mục đích rõ ràng sau:
Xác minh danh tínhĐảm bảo bạn đủ điều kiện sử dụng dịch vụ và ngăn chặn gian lận, giả mạo.
Xử lý giao dịchNạp tiền, rút tiền và thanh toán tiền thưởng chính xác, kịp thời.
Hỗ trợ khách hàngGiải quyết khiếu nại, trả lời thắc mắc và cải thiện chất lượng dịch vụ.
Bảo mật hệ thốngPhát hiện và ngăn chặn các hoạt động bất thường, gian lận hoặc rửa tiền.
Cải thiện dịch vụPhân tích hành vi sử dụng để tối ưu trải nghiệm và phát triển tính năng mới.
Thông báo & Khuyến mãiGửi thông báo quan trọng và các ưu đãi phù hợp với sở thích của bạn (có thể từ chối).
Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách trên mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.
SBO Bet xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý sau:
SBO Bet không bán, không cho thuê và không trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chia sẻ trong các trường hợp giới hạn sau:
Tất cả các bên thứ ba có quyền truy cập dữ liệu đều phải ký kết thỏa thuận xử lý dữ liệu (DPA) với SBO Bet, cam kết tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn của chúng tôi.
Toàn bộ dữ liệu của SBO Bet được lưu trữ trên các máy chủ bảo mật với các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để ngăn chặn truy cập trái phép, mất mát, phá huỷ hoặc tiết lộ dữ liệu.
Các biện pháp bảo mật kỹ thuật chính tại SBO Bet:
Thời gian lưu trữ: Dữ liệu tài khoản và giao dịch được lưu giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản bị đóng, nhằm tuân thủ yêu cầu pháp lý về lưu trữ hồ sơ tài chính. Sau thời hạn này, dữ liệu được xoá hoặc ẩn danh hoá an toàn.
SBO Bet sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm của bạn trên nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt của mình. Lưu ý rằng việc tắt một số loại cookie có thể làm giảm một số tính năng của nền tảng. SBO Bet không sử dụng cookie quảng cáo của bên thứ ba để theo dõi bạn qua các trang web khác.
Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân mà SBO Bet đang lưu giữ:
Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà chúng tôi đang lưu giữ về bạn dưới định dạng có thể đọc được.
Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác hoặc đã lỗi thời.
Yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết, trừ khi có nghĩa vụ pháp lý yêu cầu lưu giữ.
Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị hoặc dựa trên lợi ích hợp pháp của chúng tôi.
Nhận dữ liệu cá nhân của bạn ở định dạng có thể đọc được để chuyển sang nhà cung cấp dịch vụ khác.
Yêu cầu tạm ngừng xử lý dữ liệu trong khi khiếu nại đang được xem xét hoặc giải quyết.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, hãy liên hệ đội ngũ bảo mật của SBO Bet qua email privacy@sbobet-win.net. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.
Dịch vụ của SBO Bet không dành cho người dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập, lưu giữ hay xử lý dữ liệu cá nhân của bất kỳ người nào dưới độ tuổi này.
Nếu chúng tôi phát hiện hoặc được thông báo rằng có người dưới 18 tuổi đã đăng ký tài khoản, tài khoản đó sẽ bị đóng ngay lập tức, toàn bộ giao dịch sẽ bị huỷ bỏ và dữ liệu liên quan sẽ bị xoá trong thời gian sớm nhất có thể theo quy định pháp luật.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ trẻ em dưới sự quản lý của bạn đã tạo tài khoản tại SBO Bet, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email support@sbobet-win.net để được hỗ trợ xử lý khẩn cấp.
SBO Bet có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc công nghệ mới. Mọi thay đổi đáng kể sẽ được thông báo đến email đã đăng ký của bạn ít nhất 14 ngày trước khi có hiệu lực.
Phiên bản hiện hành của chính sách luôn được đăng tải tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng ở đầu trang. Chúng tôi khuyến nghị bạn kiểm tra định kỳ để luôn nắm bắt cách SBO Bet xử lý dữ liệu của bạn.
Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi trong phiên bản mới, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và xoá dữ liệu (trong phạm vi cho phép theo pháp luật) trước khi chính sách mới có hiệu lực.
Mọi thắc mắc, yêu cầu hoặc khiếu nại liên quan đến việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn tại SBO Bet đều có thể gửi đến bộ phận chuyên trách của chúng tôi:
Email bảo mật dữ liệuprivacy@sbobet-win.net
Phản hồi trong 2–5 ngày làm việc
Hỗ trợ trực tiếpLive Chat trên nền tảng
24/7 bằng tiếng Việt
Khi gửi yêu cầu, vui lòng cung cấp tên tài khoản đã đăng ký và mô tả rõ nội dung yêu cầu để chúng tôi có thể xử lý nhanh nhất. SBO Bet cam kết phản hồi tất cả các yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng 30 ngày làm việc.
Hạ tầng bảo mật nhiều lớp để dữ liệu của bạn luôn an toàn
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ SBO Bet được mã hoá bằng SSL 256-bit – cùng tiêu chuẩn các ngân hàng quốc tế sử dụng để bảo vệ giao dịch tài chính.
Kích hoạt 2FA để bảo vệ tài khoản ngay cả khi mật khẩu bị lộ. Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới sẽ yêu cầu mã xác nhận gửi qua SMS hoặc ứng dụng xác thực.
Hệ thống AI giám sát hoạt động tài khoản 24/7, phát hiện và chặn các hành vi bất thường như đăng nhập từ vị trí lạ, giao dịch đáng ngờ hay truy cập đồng thời từ nhiều IP.
Dữ liệu được lưu trữ phân tán trên nhiều máy chủ với sao lưu tự động mỗi 24 giờ. Ngay cả khi có sự cố kỹ thuật, dữ liệu của bạn không bao giờ bị mất.
Hệ thống SBO Bet được kiểm tra thâm nhập (penetration testing) định kỳ bởi các chuyên gia bảo mật độc lập để phát hiện và vá các lỗ hổng tiềm ẩn trước khi chúng bị khai thác.
Đây là cam kết tuyệt đối – không phải chính sách có điều kiện. Dữ liệu cá nhân của bạn không bao giờ được bán, trao đổi hay cho thuê vì bất kỳ lý do thương mại nào.
Đăng ký tài khoản và trải nghiệm nền tảng cá cược minh bạch, an toàn với công nghệ bảo mật chuẩn quốc tế.